Règles et conseils

La validation: un geste obligatoire

Pour voyager en règle et engager le contrat de transport entre vous et Agglobus, vous devez à chaque voyage:

  • être muni d'un titre en cours de validité
  • avoir validé ce titre lors de votre montée à bord du véhicule, y compris en cas de correspondance

Pensez à bien protéger votre titre de transport. Des portes-cartes adaptés vous sont proposés dans nos agences commerciales de Fréjus et Saint-Raphaël. Les titres de transport détériorés ne seront ni remboursés, ni échangés.

Validation, mode d'emploi

Insérer votre titre de transport dans la fente supérieure et dans le sens de la flèche.

  • Signal vert et bip court: votre voyage est validé, vous êtes en règle.
  • Signal rouge et 1 bip long ou 3 bips courts: votre titre n'est pas valable. Veuillez lire le motif de refus sur l'écran et réintroduisez votre titre en suivant la flèche. Si besoin, achetez un titre valable auprès du conducteur.
  • Aucun voyant: réinsérez votre titre et si le valideur reste muet, rapprochez-vous du conducteur et, le cas échéant, rachetez un titre. Vous devez ensuite vous rendre, dans les meilleurs délais, dans l'une de nos agences commerciales afin de régulariser votre situation.

En cas de correspondance

La correspondance est autorisée dans un délai de 60 minutes à compter de la première validation.
Elle ne doit pas constituer un aller/retour, ni un prolongement de parcours sur la même ligne.

Pour voyager en toute sérénité...

Merci de respecter le sens de circulation dans le véhicule: montée par l'avant, descente par l'arrière.

  • Pour monter: faites signe au conducteur.
  • Pour descendre: demandez l'arrêt en appuyant sur les boutons fixés sur les colonnes de maintien. Le témoin « arrêt demandé » s'allume ( pour descendre à l'endroit souhaité, demandez l'arrêt aussitôt que le véhicule a quitté le précédent: chaque arrêt est facultatif ).

Il est interdit:

  • de fumer
  • de dégrader ou salir le matériel
  • de transporter des objets dangereux ou incommodants
  • d'ouvrir les portes ou d'utiliser les dispositifs de secours en dehors d'une situation le justifiant
  • de circuler en rollers à l'intérieur du véhicule
  • de transporter des vélos à l'intérieur du véhicule
  • de transporter des landaus à l'intérieur du véhicule
  • d'écouter de la musique trop forte

Pour votre sécurité

  • Ne pas stationner à côté du conducteur et se tenir aux rampes, barres d'accès ou d'appui
  • Laisser la plate-forme avant constamment dégagée

Par courtoisie

  • De la monnaie, c'est un peu de temps de gagné! Merci de faire l'appoint lorsque vous achetez votre titre de transport auprès du conducteur
  • Ayez une tenue correcte et une attitude respectueuse vis-à-vis des autres voyageurs et du personnel de conduite
  • Pensez à céder votre place aux personnes invalides, aux femmes enceintes ou accompagnées de jeunes enfants et aux personnes âgées
  • Transportez les chiens et les chats dans un panier ou un sac(les chiens de grande taille ne sont pas admis à l'exception des chiens d'aveugles s'ils sont tenus en laisse)
  • Pliez les poussettes en période de forte affluence (dans l'impossibilité de la plier, la maintenir dans le sens contraire de la marche du véhicule et en bloquer les roues)
  • Pliez les trotinettes en période de forte affluence